Susana Ramos, operando comercialmente bajo el nombre de El Garage de la China, con domicilio en la ciudad de Piedras Negras, Coahuila, México, es la responsable del tratamiento de sus datos personales, de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
1. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, recabaremos los siguientes datos personales a través de nuestros formularios de registro, contacto y compra en línea:
Nombre completo.
Dirección de entrega (Calle, número, colonia, código postal y referencias en Piedras Negras, Coahuila).
Teléfono de contacto (móvil o fijo).
Correo electrónico.
2. EXCLUSIÓN DE DATOS FINANCIEROS Y BANCARIOS
Se hace del conocimiento expreso del usuario que El Garage de la China NO recaba, NO almacena ni tiene acceso a datos financieros o bancarios (tales como números de tarjeta de crédito o débito, fechas de vencimiento o códigos de seguridad CCV). El procesamiento de los pagos se realiza de forma externa y segura a través de las pasarelas de pago autorizadas Stripe y Mercado Pago, quienes cuentan con sus propios estándares de seguridad y avisos de privacidad.
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias para el servicio solicitado:
Confirmar su identidad y procesar los pedidos de repostería y pastelería realizados en nuestro sitio web.
Logística de entrega de los productos (ya sea por entrega propia o a través de los repartidores independientes que usted o nosotros coordinemos).
Notificarle sobre cambios en su pedido, horarios de entrega o aclaraciones sobre especificaciones del producto (como alérgenos o sabores).
Emitir notas de venta o facturas en caso de que así lo requiera.
4. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
Le informamos que sus datos personales no serán vendidos, compartidos ni transferidos a terceros ajenos a la operación del negocio. Los datos podrán ser compartidos única y exclusivamente con:
Repartidores independientes: Únicamente el nombre, teléfono y dirección, con el fin estrictamente necesario de hacerle llegar su pedido hasta su domicilio.
5. MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como Derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico oficial de atención al cliente de la página, o comunicarse directamente al teléfono proporcionado en nuestro sitio web, detallando su nombre y el derecho que desea ejercer. Su solicitud será atendida en los plazos que marca la ley.
6. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO
Nuestro sitio web puede utilizar cookies u otras tecnologías de análisis web para mejorar su experiencia de navegación (por ejemplo, recordar los productos que agregó a su carrito de compra). Usted puede desactivar o configurar el uso de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador de internet.
7. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades comerciales. Cualquier modificación le será notificada a través de una publicación directa en esta sección de nuestro sitio web.
Última actualización: Julio de 2026.
